Bonjour Président!
Je ne vais pas faire dans la nouveauté, la plupart des sujets qui m'importent ont déjà été énoncés par mes collègues forumeurs
Je mettrais en avant des points fondamentaux sur le rôle, à mes yeux, d'une structure de communication "grand public" :
- l'information sportive
- l'information extra-sportive
- l’interactivité entre le club et ses supporters
- ergonomie du site web
L'information sportiveDe mon point de vue, c'est le thème qui est le moins à remettre en cause. La quasi intégralité des sujets traitent de ce domaine. Il serait peut-être intéressant d'avoir plus d'informations concernant les blessures, maladies cependant.
L'information extra-sportiveJ'aimerais beaucoup avoir des reportages bien plus personnels sur les joueurs, le staff, dépassant totalement le milieu sportif. Leurs hobbies personnels ou plus généralement des infos sur la vie du groupe (exemple avec le reportage sur Doudou's haircut ou les parties de ping-pong dans le vestiaire, c'est à refaire!)
L’interactivité entre le club et ses supportersC'est un point essentiel, notamment via twitter/facebook. Si le site internet est un milieu où l’interaction n'a pas lieu d'être, le but premier des réseau sociaux est cette intéractivité. Si on ne le conçoit pas, il y a alors un double usage et une perte de temps totalement inutile.
Les questions via facebook & twitter doivent trouver réponse. Pourquoi ne pas également questionner les fans avec des quizz ou des questions sur le club ou son histoire, faire gagner des maillots, des places, des rencontres avec les joueurs, le staff, remettre en place le vote du joueur du mois.
Comme l'a précisé Rems, réintroduire les chat avec les joueurs/staff également de manière ponctuelle (1 fois par mois?). On pourrait remettre au goût du jour avec des chat vidéos via Google hangout ou Skype qui permettent la vidéo-conférence entre plusieurs personnes (un membre du staff/joueur et 5 ou 6 internautes tirés au sort par exemple).
Ergonomie du site webC'est également un point clé pour un club professionnel. A l'heure actuelle, comme beaucoup de monde ici, je ne parcours plus le site officiel. Je le trouve déroutant et totalement inadapté. Le design est dépassé et si toutes les infos s'y trouvent, c'est une véritable usine à gaz. Je me contente de facebook/twitter qui sont plus bien ergonomiques et où je retrouve l'ensemble des infos. La boutique et la billetterie doivent également être améliorées car elles ne font pas pro et la sécurité semble déficiente. Dans la mesure du possible, ce serait intéressant d'avoir un site qui regroupe l'ensemble des modules et non un module externe billetterie, un autre boutique, etc.
Un autre module intitulé "EAG-TV" ne serait pas de trop également, intégré au site lui-même également bien sûr.
Sinon en bazar, quelques autres thèmes déjà traités ici avec lesquels j'attend également des améliorations de la part du club : l'hébergement du forum, l'amélioration des créations photos sur twitter/facebook, le côté très
trop chauvin des live twitter, etc.